¿Contratar a Mayores de 45 años?- 7 Razones de peso de porqué ofrecerles trabajo.

¿Estás buscando trabajo?¿Qué edad tienes? ¿Más de 45 años?¡¡¡Pues prepárate para una lucha encarnizada para encontrarlo!!! ¡Y eso que hay poderosas razones para contratarte a ti en lugar de a un jovenzuelo!lucha trabajo mayores

 Las empresas abren su proceso de selección, y es gracioso comprobar que una de las características que más solicitan es la “experiencia” pero a la par también solicitan que no tenga más de 25 o 30 añostumblr_lxk72j6sqw1r7wspso1_400

¿pero que me estás contando? 
¿saben sumar?curriculum trabajo experiencia¿cuánta experiencia pueden tener con 20  o 25 años?
¿Qué es lo que toman los de RRHH cuando van a insertar el anuncio de oferta de empleo? Sigue leyendo

5 Tips o Trucos Infalibles para pasar Filtro en Telemárketing

A quien no le gustaría tener las claves exactas para que cada llamada telefónica se transformara en venta segura. ¿ Existen esas claves?cantaro

Pues claro que no, alma de cantaro!!!ni idea de telemarketing

Pero sí existen unos truquillos que te harán seguramente mucho mejor teleoperador/a de lo que ya eres, y si has seguido al pie de la letra mis posts estoy al 100% segura de que ya eres bastante buen@.

ojo atencion telemarketing¡OJO! Estos trucos te servirán en caso de que estés contactando con empresas y tengamos que pasar el  temido filtro de la “secretaria de acero”. Sigue leyendo

" ¡Las Cosas Claras!" (9 Tips para ser Asertivos y no morir en el intento)

 

carrito¿Has estado alguna vez en la cola del supermercado y cuando levantas la vista ves que se te ha colado alguien? ¿le dices algo o te callas?

hombres-aburridos asertivosTu amiga te pide ir de compras y lo que de verdad te apetece es irte a ver una película de Akira Kurosawa en el cine de tu barrio.¿Vas al cine o pasas la tarde de compras con tu amiga?

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10 tips para Gestionar un Equipo de telemárketing

Hoy vamos a hablar de cómo hacer que los miembros de tu  equipo se encuentren a gusto  trabajando, que lo hagan con eficiencia y se obtengan buenos resultados sin “malos rollos”

seleccion de personal telemarketing

En su día publiqué un post donde comentaba las cualidades que debe tener un buen o buena teleoperador/a (pincha en la imagen)

 

buen teleoperador

También otro donde daba unas pautas para realizar una buena selección de personal con objeto de formar un buen equipo de telemárketing , contac center, call center o como queráis llamarlo (pincha en la imagen). Sigue leyendo

6 Enfermedades típicas si trabajas en Telemárketing o en un Call Center

“¿Trabajas sentad@ hablando por teléfono y encima te quejas?”idiota trabajo sentado

¿ A que los que trabajáis en telemárketing como teleoperador@s habéis tenido que escuchar está pregunta tan imbécil muchas veces?

¿No os han entrado ganas de estrangular al idiota que os lo ha dicho mientras se ríe de manera estúpida en vuestra cara?estrangular trabajo telemarketing

¡Hasta las narices de estar considerada una empleada de segunda!basta teleoperadora teleoperador Sigue leyendo

10 Tips o consejos para después de una entrevista de trabajo

¿Has realizado ya tu entrevista de trabajo? ¿Sí? ¿y ahora qué? ¿nos sentamos a esperar mordiéndonos las uñas?
llamada de trabajo entrevista

 ¿Tejemos una colcha a “punto pelota” mientras esperamos que suene el teléfono?

Tranquil@esperando llamada trabajo

Te diré que hacer un buen seguimiento después de una entrevista de trabajo es bastante importante. Ésto te permitirá tomar contacto de nuevo con el entrevistador, darle las gracias por el tiempo que te ha dedicado y hacerle notar tu interés por trabajar en ésa empresa.

Este seguimiento lo tienes que hacer del modo correcto , por eso te doy varios consejitos: Sigue leyendo

8 Tips: Te toca la loteria…¿y ahora qué? Consejos para futuros millonarios.

dejar de trabajar freelanceEstamos aprendiendo muchas cosas respecto a trabajo pero…¿y si tenemos un golpe de suerte y os toca la lotería? ¿sabríamos como actuar en tal caso?

Vamos a prepararnos para ése momento! (Y si os toca a cualquiera de vosotros, sed agradecidos y contribuid al pago de mi hipoteca por tan buenos consejos)banco

Imagina que estás en casa , mirando el boleto y…”uno, dos, tres…cuatro…¡Dios mío!,¡Tengo todos los números!”… ¿qué haces? ¿gritar, saltar, llamar a nuestros familiares y amigos, planear de qué manera se lo decimos al jefe (prendiéndole fuego a su escritorio?…)¿qué harías tú?loteria dejar de trabajar Sigue leyendo

Tips para analizar y decidir: "Freelance" o "Autónomo"

Freelance, autónomo o “por cuenta propia”, le llames como lo llames es lo mismo.¿Merece la pena tirarte a la piscina e intentarlo?tirarte a la piscina autonomo

Puede que lo hayas pensado alguna vez, pero…¿lo has pensado seriamente?¿crees que estarás mejor trabajando por tu cuenta o prefieres hacer tu trabajo y que te paguen por ello sin más preocupaciones que esperar a fin de mes?freelance autonomo

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6 Tips Para hacer una perfecta Campaña de Telemárketing y el uso del CRM

Un teléfono, un “speech” o “guión” y…¿dónde está la base de datos? ¿a quien llamo?

buscar clientes telemarketing

Buscando clientes potenciales

Vamos a aprender a hacer una campaña de telemárketing, ok?

1- Es superimportante saber a quién nos dirigimos, y más aún saber con quienes podemos tener éxito; por lo tanto, las campañas tienen que dirigirse a un sector determinado de la población, lo que llamamos a un “ segmento”. Tener una campaña de 5000 registros no va a sernos más exitoso que tener una campaña de 250 pero bien segmentados y de un perfil muy concreto.segmentacion cleintes telemarketing Sigue leyendo

6 Consejos Imprescindibles para trabajar en "Atención al Cliente"

 

Hoy vamos a tratar de la “atención al cliente” a través del teléfono.

Sí, porque no todos los call center se dedican a vender “vaporettas “ o “libros. Muchos de ellos son una especie de centralita donde atender las quejas, sugerencias y demandas de los ya clientes.

A través de éste tipo de centralitas se pone en juego la imagen de la empresa, y es parte importantísima en la fidelización de los clientes.calidad cliente servicio call center

Así que voy a daros unos consejitos para poder realizar perfectamente bien éste tipo de  “telemárketing”:

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