10 tips para Gestionar un Equipo de telemárketing

Hoy vamos a hablar de cómo hacer que los miembros de tu  equipo se encuentren a gusto  trabajando, que lo hagan con eficiencia y se obtengan buenos resultados sin “malos rollos”

seleccion de personal telemarketing

En su día publiqué un post donde comentaba las cualidades que debe tener un buen o buena teleoperador/a (pincha en la imagen)

 

buen teleoperador

También otro donde daba unas pautas para realizar una buena selección de personal con objeto de formar un buen equipo de telemárketing , contac center, call center o como queráis llamarlo (pincha en la imagen). Sigue leyendo

Equipo de trabajo: ¡tú sí, tú no!

Hola a tod@s!

Os presento un vídeo que a mi me ha entusiasmado, se explica con mucha claridad los diferentes tipos de personas que suelen haber en una empresa .Aprendamos a diferenciarlas para poder realizar una labor en equipo más eficiente.

Espero que os guste tanto como a mí.

http://www.youtube.com/watch?v=FODDjaQsqwk