6 Consejos Imprescindibles para trabajar en "Atención al Cliente"

 

Hoy vamos a tratar de la “atención al cliente” a través del teléfono.

Sí, porque no todos los call center se dedican a vender “vaporettas “ o “libros. Muchos de ellos son una especie de centralita donde atender las quejas, sugerencias y demandas de los ya clientes.

A través de éste tipo de centralitas se pone en juego la imagen de la empresa, y es parte importantísima en la fidelización de los clientes.calidad cliente servicio call center

Así que voy a daros unos consejitos para poder realizar perfectamente bien éste tipo de  “telemárketing”:

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